Социални услуги за лица и деца, пострадали от насилие и жертви на трафик в специализирана среда – Кризисен център, гр. Пещера
Социални услуги за лица и деца, пострадали от насилие и жертви на трафик в специализирана среда – Кризисен център, Пещера, е комплекс от социални услуги, държавно делегирана дейност от 2009 г., функциониращи на територията на Община Пещера, област Пазарджик. Настаняването е за период от 3 до 6 месеца. Капацитетът е 12 потребители.
Услугите разполагат с модерна и комфортна материална база, осигуряваща среда, близка до семейната.
Предоставяните услуги отговарят на критериите и стандартите, регламентирани в Закона за социалните услуги, Правилника за прилагане на Закона за социалните услуги и Наредбата за качеството на социални услуги за деца.
Услугите се предоставят със следните лицензи:
- „Осигуряване на подслон“
- „Информиране и консултиране“
- „Терапия и рехабилитация“
- „Застъпничество и посредничество“
- „Обучение за придобиване на умения“
В Комплекса работят специалисти с дългогодишен опит: управител; психолог; сътрудник социални дейности – координатор; сътрудници социални дейности – водещи на случаи.
Целеви групи:
- деца, преживели насилие;
- деца, въвлечени в трафик или с риск от въвличане в трафик;
- лица, жертви на насилие;
- лица, жертви на трафик.
Предоставяни услуги:
- психо-социално консултиране;
- правни консултации;
- здравна подкрепа;
- посредничество с институции и социални системи;
- фамилно консултиране;
- обучения за придобиване на базови поведенчески умения;
- програми за образование и професионално обучение и ориентиране;
- изготвяне и осъществяване на индивидуални подкрепящи програми и програми за социално включване.
Предоставяните услуги:
- са основани на индивидуален подход и оценка на конкретните потребности на детето/лицето;
- съдействат и изграждат способност за развиване на умения за самопомощ в различни ситуации;
- подпомагат процеса на интегриране и насърчават личностното развитие за овластяване и социално включване;
- възстановяват и повишават уменията за социално включване;
- предоставят подкрепа за предотвратяване на последствията от травмата;
- осигуряват защитена среда за деца и лица, преживели насилие, трафик или друга форма на експлоатация.
Услугите функционират при спазване на следните принципи:
- Предоставяне на незабавна подкрепа;
- Безусловна подкрепа на пострадалите;
- Сигурност и безопасност;
- Партньорство с настанените потребители;
- Необвинително отношение;
- Обективност при предоставяне на възможностите за подкрепа;
- Договорен модел на работа;
- Мултидисциплинарен подход;
- Гарантиране на най-добрия интерес на детето, съгласно Конвенцията на ООН за правата на детето;
- Зачитане на достойнството и личността на детето/лицето;
- Респект към личната история и етническата и културна идентичност на детето/лицето;
- Предоставяне на възможности за пълноценно развитие потенциала на децата/лицата, съобразно техните потребности и възможности;
- Зачитане на индивидуалните особености на всяко дете, като се отчита динамиката на детското развитие и се прилага индивидуален подход при предоставянето на грижи;
- Насърчаване на взаимоотношенията между детето/лицето и значими за детето/лицето хора и външния свят;
- Подпомагане на детето/лицето за вписването му в социалната среда;
- Предоставяне на възможност на детето/лицето да прави избор и да взема решения съобразно възможностите и възрастта си;
- Поддържане на среда, близка до семейната, и предлагане на отношения на сигурност и -доверие, трайни във времето;
- Подкрепяне и стимулиране на самостоятелността и развитието на детето/лицето, съобразно индивидуалните му особености;
- Осигуряване на значим за детето възрастен, с който създава доверителна връзка.